退換貨政策
在 Pro Cable，我們追求的不僅是極致的傳輸速率與強韌的線材品質，更是您滿分的購物體驗。若是我們的產品讓您遇到「訊號不良」，請放心交給我們來除錯。
7 天無條件「商品測試期」
收到商品後的 7 天內，若您發現商品規格購買錯誤，只要商品保留包裝完整且無刮傷損壞及人為損傷，皆可申請換貨（換貨需自付運費）。
1年保養，硬體兼容性與品質
我們對產品的抗折彎耐用度有絕對自信。若在1年保養期間內，線材出現非人為因素的斷裂、晶片接頭鬆脫或數據傳輸異常，請立即聯繫我們，我們將致力為您安排更換全新商品。
3 步極速退換流程
- 1 提交工單：登入您的帳戶，點選「訂單紀錄」並聯絡我們，向專員說明問題和提供「訂單紀錄」中的訂單編號，待專員為你解答。
- 2 封裝設備：將商品與完整配件放入原包裝盒中，按照我們的專員提供的地址寄回商品。
- 3 重啟體驗：我們在收到退件商品並完成硬體檢測後的 3 - 5 個工作天內，為您發送寄出全新替換品。
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